Política de Privacidad
Última actualización: 6 de junio de 2026
En Viaje Compartido, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestra aplicación para gestionar y organizar tus gastos grupales. Esta política detalla cómo protegemos, procesamos y manejamos tu información personal.
1. Información que Recolectamos
Para ofrecerte una experiencia colaborativa, permitir la sincronización en tiempo real y el respaldo de tus itinerarios, solicitamos los siguientes datos:
- Datos de Cuenta (Obligatorios): Nombre, apellido, correo electrónico y contraseña. Opcionalmente, puedes proveer un sobrenombre (nickname), número de celular y ciudad. Estos datos permiten identificar tu perfil ante los demás participantes.
- Datos del Viaje y Gastos: Almacenamos la información de los viajes que creas o te unes (nombre, origen, destino, fechas, presupuesto) y los registros de gastos, pagos, movimientos de caja chica y actividades del planner.
- Datos de Ubicación (Opcional y Bajo Demanda): La aplicación solicita el permiso de ubicación precisa (
ACCESS_FINE_LOCATION) únicamente si decides registrar un gasto utilizando la función «Guardar con ubicación». Esta coordenada se asocia al gasto para tu historial y no se rastrea en segundo plano ni se utiliza para otros fines.
2. Uso y Visibilidad de la Información
Tus datos se procesan con las siguientes finalidades operativas:
- Gestionar tu acceso seguro y la recuperación de credenciales mediante Firebase.
- Sincronizar en tiempo real los gastos, balances, caja chica e itinerarios entre todos los participantes unidos a un mismo código de viaje.
- Enviar notificaciones del sistema (
POST_NOTIFICATIONS) para alertar sobre nuevos gastos, modificaciones del pozo o presupuestos excedidos.
3. Servicios de Terceros e Infraestructura
Utilizamos la infraestructura de Google Firebase para garantizar un entorno seguro, sincronizado y de alta disponibilidad:
- • Firebase Authentication: Gestión de identidades, inicio de sesión seguro y restablecimiento de contraseñas.
- • Cloud Firestore: Almacenamiento en la nube y sincronización en tiempo real (con soporte de caché local en caso de pérdida de conectividad).
- • Firebase Hosting: Alojamiento seguro para recursos legales y flujos de soporte.
- • Generación de Reportes (iTextG): Esta aplicación utiliza la librería iTextG para la creación de documentos PDF nativos, la cual está sujeta a la licencia LGPL.
4. Seguridad, Retención y Auto-destrucción de Datos
Implementamos medidas técnicas estándar de la industria para salvaguardar tu información en la nube y en tu dispositivo móvil. Nuestro esquema de retención de datos se rige bajo los siguientes pilares de privacidad:
- • Mecanismo de Finalización y Auto-destrucción (Versión 2.7.1+): Para proteger la privacidad del grupo y optimizar el almacenamiento, el creador de un viaje puede «Finalizarlo». Cuando esto ocurre, la aplicación sincroniza y descarga de forma cifrada y local una copia completa del historial en el dispositivo de cada participante activo. Una vez que el sistema confirma que el 100% de los integrantes tiene su copia a salvo, todos los datos del viaje se eliminan de forma permanente y definitiva de los servidores de Cloud Firebase.
- • Exportación de Reportes y Almacenamiento Local: Los viajes finalizados se conservan exclusivamente en la memoria interna de tu celular (base de datos local), permitiéndote acceder a ellos en modo consulta sin necesidad de internet. A partir de la versión 2.7.1, la función de exportación genera un balance detallado en formato PDF nativo utilizando el almacenamiento de caché local de tu dispositivo; este documento vectorial es de acceso privado y no se almacena en servidores externos. Si decides borrar un viaje archivado, este se eliminará definitivamente de tu dispositivo sin afectar a los servidores, ya que la copia en la nube ya no existe.
- • Control de tu Cuenta: Tienes el derecho absoluto de acceder, modificar tus datos personales o solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y perfil en cualquier momento de manera directa desde el menú de Configuración de la aplicación.
¿Tienes dudas o necesitas asistencia?
Si necesitas soporte técnico, aclaraciones sobre el tratamiento de tus datos o prefieres gestionar la eliminación de tu cuenta por vías externas, tienes a tu disposición los siguientes canales oficiales:
📱 Desde la Aplicación:
Ingresa a la sección de Configuración dentro de la app y selecciona la opción Eliminar Cuenta para un borrado instantáneo de tu perfil.
✉️ Por Correo Electrónico (Soporte Externo):
Puedes solicitar la eliminación total de tu cuenta y datos asociados enviando un message a nuestro correo de soporte:
viajecompartido@joseluwebsoluciones.com.ar